@MASTERSTHESIS{ 2014:970065278,
 	title = {A Brand Shop como ferramenta midiática e sua influência na experiência de compra: a loja-conceito da apple na mediação entre marca e consumidor},
 	year = {2014},
 	url = "http://tede.utp.br:8080/jspui/handle/tede/1436",
 	abstract = "A temática que norteia esta pesquisa está estruturada na relação Comunicação e Consumo e tem como corpus a Brand Shop (ou Loja Conceito), um canal utilizado pelas empresas para o estabelecimento de uma relação experiencial entre suas marcas e os consumidores. O objetivo do estudo é demonstrar o papel midiático da Brand Shop no universo da comunicação mercadológica, diante da relação entre marca e consumidor, mesmo com seu papel ambivalente de agente comercial e comunicacional. A aproximação entre cliente e produto oferecida por este canal durante a experiência de compra propicia reflexões relacionadas ao fato de que bens de consumo também dão visibilidade e ainda carregam consigo uma significação social, pois concentram parte de uma análise cultural em seu uso como comunicadores. O estudo procura comprovar a hipótese de que a Brand Shop pode ser considerada uma ferramenta midiática em analogia a outros meios comunicacionais utilizados para o deslocamento de uma mensagem; e também pela sua capacidade de construção de marca por meio de seu papel mediador, somando-se a um cardápio de ferramentas comunicacionais com foco na maximização dos diferenciais competitivos de empresas e produtos. A pesquisa faz uso da loja Apple como objeto empírico. A metodologia proposta neste projeto envolve uma pesquisa empírica exploratória com entrevistas semiestruturadas, cujo foco é a busca do entendimento do canal e sua influência comunicacional, associada a uma pesquisa bibliográfica cujos referenciais teóricos vão desde Pedro Gomes e Sá Martino para um melhor entendimento dos modelos de comunicação; passam pelo olhar sobre a relação entre sujeito, objeto e consumo, com autores como Silverstone, Miller, Douglas e Bauman; e permeia a mediação como premissa para a persuasão, com França e Barbero. Conceitos e teorias comunicacionais somam-se a referenciais mercadológicos, com autores como Kotler, Shimp, Rosenbloom e Yanaze.",
 	publisher = {Universidade Tuiuti do Parana},
 	scholl = {Mestrado em Comunicação e Linguagens},
 	note = {Comunicação e Linguagens}
}