@MASTERSTHESIS{ 2014:1532020104, title = {Auditoria em programas de preservação auditiva}, year = {2014}, url = "http://tede.utp.br:8080/jspui/handle/tede/1425", abstract = "O Programa de Preservação Auditiva (PPA) visa prevenir ou estabilizar a perda auditiva relacionada ao trabalho por meio de um processo dinâmico, com oportunidades de melhoria contínua, o qual se desenvolve por meio de atividades planejadas e coordenadas, distribuídas em etapas entre as diversas áreas envolvidas na organização. A auditoria do PPA, deve atuar como um elemento de integração em que são reunidas e interpretadas as informações de todas as outras atividades do programa. O objetivo deste estudo é realizar uma auditoria do PPA visando a mensuração das atividades previstas no programa, bem como a análise situacional do desempenho do PPA frente à legislação brasileira. O método consiste em uma pesquisa do tipo avaliativo, retrospectivo, quantitativo, que avaliou o PPA – Programa de Preservação Auditiva implantado em três unidades de uma empresa do ramo madeireiro. A mensuração do desempenho global do protocolo de auditoria aplicado no PPA apresentou os seguintes percentuais de conformidades: unidade 1 - 89%, unidade 2 - 82% e unidade 3 - 79% onde foi possível verificar que quanto maior for o tempo de implantação do PPA maior a qualidade e conformidade. A utilização do presente protocolo para auditoria poderá representar um grande avanço para a sistematização das ações relacionadas ao PPA nas organizações, com foco nas exigências atuais da legislação brasileira, destinando a quantificar adequações e qualificar falhas no processo, subsidiando decisões gerenciais para implantação de ações corretivas e de oportunidades de melhorias, bem como comparar resultados em momentos subsequentes.", publisher = {Universidade Tuiuti do Parana}, scholl = {Mestrado em Comunicação e Linguagens}, note = {Distúrbios da Comunicação} }