@MASTERSTHESIS{ 2015:692374003,
 	title = {Cultura corporativa e relações de poder nas organizações: uma análise do uso das tecnologias na comunicação interna (o caso Bradesco)},
 	year = {2015},
 	url = "http://tede.utp.br:8080/jspui/handle/tede/1373",
 	abstract = "As organizações fazem uso habitual de ações e discursos persuasivos que procuram proporcionar uma imagem positiva da companhia junto a seus funcionários. Este estudo investiga a comunicação interna praticada pelo Bradesco, analisando as relações de poder (Foucault) que são exercidas no ambiente organizacional por meio da hierarquia e da vigilância como forma de preservar a cultura da empresa, valores e princípios, fortalecendo a identidade corporativa. A pesquisa analisa as práticas comunicacionais e treinamentos aplicados pelo banco, como exemplo os que utilizam soluções de Media Training, a fim de unificar conceitos, ordenar mensagens e desenvolver a comunicação nas relações da organização com seus profissionais. As questões tratadas no trabalho são: (i) De que forma os efeitos das relações de poder podem efetivar uma comunicação interna estratégica? (ii) Em que medida as ações comunicativas da organização podem ser associadas a obter uma afetação e gerar uma imagem positiva do público interno? (iii) Como treinamentos são utilizados enquanto recursos para desenvolver a comunicação interna e gerir as informações corporativas? O projeto envolveu a realização de pesquisa empírica, com suporte de um estudo de caso, o que permitiu uma investigação exploratória, mais profunda e detalhada: foram realizadas entrevistas junto a gestores de comunicação e treinamento do Bradesco e ao Sindicato dos Bancários (como representante dos empregados da instituição). Os discursos obtidos nas entrevistas foram analisados a partir dos conceitos de sentidos dominantes e leituras preferenciais de Stuart Hall. O Bradesco utiliza a comunicação interna e a educação corporativa via intranet como ferramentas para exercer o poder, valorizar a cultura da organização e tornar sua identidade forte. As ações comunicativas praticadas e os discursos da organização aos funcionários promovem uma afetação, que direciona estrategicamente os profissionais para os objetivos da empresa. As relações de poder efetivam o controle desse processo, promovendo a gestão da comunicação e da vida corporativa dos empregados do Bradesco. Este cenário é discutido conceitualmente nesta dissertação, tendo como base os estudos culturais e a comunicação organizacional.",
 	publisher = {Universidade Tuiuti do Parana},
 	scholl = {Mestrado em Comunicação e Linguagens},
 	note = {Comunicação e Linguagens}
}