@MASTERSTHESIS{ 2017:1154266537,
 	title = {Midiatização nas relações de trabalho e as práticas de comunicação de grupos organizacionais em dispositivos móveis: o caso Whatsapp},
 	year = {2017},
 	url = "http://tede.utp.br:8080/jspui/handle/tede/1233",
 	abstract = "O processo de midiatização nas relações do cotidiano é observado em todas as esferas da vida pública ou privada, com características que envolvem respostas em tempo real, plena presença e disponibilidade. No campo organizacional, soma-se a isso a necessidade de que as decisões dos profissionais sejam cada vez mais ágeis em um cenário econômico globalizado e competitivo. Diante desse contexto, mostram-se adequados os dispositivos de mídia individualizados, especialmente aqueles acessados diretamente dos aplicativos de telefones celulares. É nesse ambiente que se insere a presente pesquisa, que tem como objetivo investigar as interações em torno de grupos que reúnem colaboradores de organizações por meio de dispositivos móveis, em especial o WhatsApp, cuja hipótese é de que as conversações ocorridas de maneira informal vêm sendo incorporadas aos processos formais das empresas. Para tal, emprega reflexões de teóricos como Stig Hjarvard, Andreas Hepp, Gilles Lipovetsky, Bruno Latour e Marlene Marchiori, além de pressupostos de Erving Goffman e Michel Foucault para a interpretação das interações. Quanto à análise das práticas comunicacionais nesse universo midiatizado, a escolha metodológica foi pela realização de três grupos focais, que ocorreram no próprio ambiente do WhatsApp. Adotando a metalinguagem como protocolo metodológico, a opção comprovou-se acertada, pois contribuiu para a averiguação dos resultados obtidos, entre eles, a incorporação desse aparato à rotina diária das organizações, as relações de poder, controle e hierarquia presentes mesmo em um espaço considerado livre e democrático, a adoção de discurso diferenciado diante de chefes ou colegas de trabalho e a necessidade de estar presente mesmo fora dos muros da organização.",
 	publisher = {Universidade Tuiuti do Parana},
 	scholl = {Mestrado em Comunicação e Linguagens},
 	note = {Comunicação e Linguagens}
}